步步高手机x play这前置后置摄像头用不了是怎么回事--婚纱网

一、步步高手机x play这前置后置摄像头用不了是怎么回事

建议尝试以下方法试试：

1、重启手机后再开启相机。

2、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存。

3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）。

4、将手机固件升级，可以去官网下载固件升级包恢复系统的。固件升级前建议将手机数据备份一下，以防数据丢失。

若以上方法均不能解决，则有可能是手机硬件故障，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的，售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。

先下载一个照相的软件试试，例如“美颜相机”。看看能不能打开后置摄像头，不能打开说明后置摄像头已损坏

vivo手机切换摄像头，提示“摄像头已损坏”，可以尝试将手机重启一下看是否恢复。若无法恢复，需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询到。

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

要将手机切换至前置摄像头才可以开启自拍镜像，后置摄像头是不可以开启镜像的的，如果还是无法打开镜像，建议可以重启手机试试，或者系统升级试一下。