建议进行以下步骤排查及处理:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
系统问题,照相机数据过多。
解决方法:
清除数据。
1、在手机待机的界面下,点击【应用程序】——【设定】。
2、在【设定】的界面下,点击【一般】。
3、然后再【一般】的界面下,找到并点击【应用程序管理器】。
4、向左滑动,点击【全部】。
5、然后找到并点击【照相机】。
6、点击【清除数据】。
7、点击【确定】。
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